FAQ
常見問題
先回答房東在開始使用 MicroRent 前，最常會擔心的產品、LINE、收租、價格與資料問題。
產品與適用對象
MicroRent 適合誰？
適合正在管理 5 到 30 間出租物件的小型房東，想把收租、報修、租約與通知整理起來。
適合幾間房的房東？
目前最適合小型房東與早期整理出租資料的使用者。多棟、多管理者需求會逐步納入進階方案。
是租屋平台嗎？
不是。MicroRent 不是房源刊登網站，也不是房仲平台，而是房東自己的管理工作台。
租客與 LINE
租客需要下載 App 嗎？
不需要。租客主要透過 LINE 接收提醒、提交付款證明與回報報修。
租客怎麼提交付款證明？
房東發送提醒後，租客可透過 LINE 流程提交付款資訊，房東再到後台確認。
LINE 通知需要額外設定嗎？
需要完成 LINE 綁定與通知設定。公開頁以註冊開始，登入後再進入通知設定。
收租與帳務
可以追蹤待收與逾期嗎？
可以。MicroRent 會整理本月已收、待收與逾期狀態，讓房東知道優先處理項目。
可以管理水電費嗎？
可以。產品支援水電帳單與費用紀錄方向，方便整理每月支出。
可以記錄支出嗎？
可以。房東可以把維修、管理或其他費用集中紀錄，方便回顧成本。
Beta 與價格
Beta 期間是否免費？
目前 Beta 期間開放核心功能免費體驗。正式收費方案上線前會提前公告。
正式收費前會通知嗎？
會。正式方案上線前會說明價格、功能差異與 Beta 使用者權益。
資料與安全
資料如何保存？
MicroRent 使用登入驗證與後端 API 權限控管，公開網站不會讀取你的後台資料。
可以匯入租客資料嗎？
資料工具與 CSV 匯入是產品方向之一，實際可用狀態依 Beta 開放功能為準。
忘記密碼怎麼辦？
可以在忘記密碼頁輸入 Email，依照信件流程重設密碼。