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FAQ
常見問題
先回答房東在開始使用 MicroRent 前，最常會擔心的產品、LINE、收租、價格與資料問題。
產品與適用對象
MicroRent 適合誰？
適合正在管理 5 到 30 間出租物件的小型房東，想把收租、報修、租約與通知整理起來。
適合幾間房的房東？
Free 適合 10 間以內；Plus 適合 30 間以內；Pro 不限制棟數與房間數。
是租屋平台嗎？
不是。MicroRent 不是房源刊登網站，也不是房仲平台，而是房東自己的管理工作台。
租客與 LINE
租客需要下載 App 嗎？
不需要。租客主要透過 LINE 接收提醒、提交付款證明與回報報修。
租客怎麼提交付款證明？
房東發送提醒後，租客可透過 LINE 流程提交付款資訊，房東再到後台確認。
LINE 通知需要額外設定嗎？
需要完成 LINE 綁定與通知設定。公開頁以註冊開始，登入後再進入通知設定。
收租與帳務
可以追蹤待收與逾期嗎？
可以。MicroRent 會整理本月已收、待收與逾期狀態，讓房東知道優先處理項目。
可以管理水電費嗎？
可以。產品支援水電帳單與費用紀錄方向，方便整理每月支出。
可以記錄支出嗎？
可以。房東可以把維修、管理或其他費用集中紀錄，方便回顧成本。
目前方案與價格
現在可以直接使用嗎？
可以。所有人都能從 Free 免費開始；工作區擁有者可直接訂閱 Plus 或 Pro。
Plus 與 Pro 如何付款？
Plus 每月 NT$199、Pro 每月 NT$399，也可選年繳；登入後透過綠界信用卡定期定額付款。
可以取消續訂嗎？
可以。後台可取消未來續扣，已付款方案仍使用到目前週期結束。
資料與安全
資料如何保存？
MicroRent 使用登入驗證與後端 API 權限控管，公開網站不會讀取你的後台資料。
可以匯入租客資料嗎？
可以。Plus 與 Pro 提供 CSV 匯入租客功能。
忘記密碼怎麼辦？
可以在忘記密碼頁輸入 Email，依照信件流程重設密碼。